鍾家食堂便當外送_1個也外送~QA版 @ 鍾家食堂無添加2.0

NONONO~好吃的厚切豬排

黑熊號：一個也外送之QA版

暫訂的路線圖。

黑熊號一個也外送，送餐時間是「早上11點到下午2點」
（不浪費聲明：這段期間沒有賣完便當，一律捐贈，不會留到晚上。）

什麼是「主路線與停靠站」？
從日期看起，週一到週五的下方藍色字體是當天預設的停靠站及停留時間
舉例來說：週一的停靠站是一心路上的渣打銀行（會在其周圍，而非大門口）
如果您在瑞隆路上，可沒法跑到渣打銀行取餐怎辦？
提前一天預定即可，這就是所謂的一個也外送。

停靠站不需要預定便當？
是的，不需要預定。
我們會準備三種口味，讓停靠站附近的人購買。
只是要提醒，有可能銷售完畢而買不到的情況。
其實也很好解決，就是提天一天預定，
可以選自己喜歡的餐點也可確保午餐有著落～

如何知道取餐時間？
不是在停靠站的顧客，取餐的時間會在落在1130前或1210後
訂餐時，服務人員會跟您說約略時間，送達前五分鐘會電話通知。

如果不是在瑞隆路上又很近？
如果您是公正路裡的旺來昌員工，
得請您到瑞隆路與公正路交叉口取餐（不妨礙交通為前提）
因為黑熊號只有跑直線唷～

為什麼一定要用LINE＠跟訂餐格式？
為因應很多很多一個兩個三個的外送取餐不得失誤，這是對顧客最基本的尊重
故此，黑熊號一律使用LINE＠訂餐並統一「訂餐格式」，
因為一條主線路上可能會有數十個訂餐的顧客
若有些人打電話來　或　有些用聊天式留言訂餐　
對一個小店家來說....真的是莫大的負擔。
拜託拜託各位了！

為什麼提前一天預定，你們接單只到晚上8點，難道8點後訂餐不行嗎？
餐點是全手工。
從肉品處理到調味乃至煮熟以及蔬菜的挑撿與拌炒，不是機器蒸煮好的，這點很重要！
肉跟菜跟魚都是自己跑菜市場，不是請廠商送來
以致我們備料時間很長，廚房工時很長
如果訂餐端無法盡快確定隔日餐點數量
當天會發生「餐點做不出來」，這事情真有發生過...
為了能把顧客訂餐作出來，且又要安心健康美味，被罵很硬臭跩搖擺囂張...經常有的事

為什麼當天只有三種口味？我想吃鍾媽ㄟ滷肉怎辦？
提前一天預定即可（使用LINE＠訂餐並統一「訂餐格式」）

說好的不遲到呢？
喔喔喔～黑熊號是適合用餐時間自由的顧客，如有指定時間用餐，請參照外送不遲到宣言。
這是兩種是不同外送模式唷～

功夫餐為何沒有附贈湯品跟飲料？這樣很吃虧耶！
來店自取，有附贈湯品跟飲料唷

如何成為黑名單？
1.到餐前5分鐘打三次未接，取餐地點等超過5分鐘。
2.堅持打電話與聊天式留言訂餐
3.是會員未提前一日訂購，卻在現場要求服務人員確認身份及索求會員價並累積消費
4.預訂餐點，九點前未取消且跑單