首部曲:
鍾家食堂跟一般便當店或自助餐店差別在於
我們的餐點幾乎是現點現做,
只有4款,不用等:
1.辣子雞定食
2.日煎鮮魚定食
3.月亮滷雞腿定食
4.鍾媽ㄟ滷肉飯(除了肉肉飯,也有定食)
所以我們很希望顧客利用LINE訂餐(ID:079585277)
現在進化到LINE@APP,突然發現要顧客打好多字很失禮耶!
只要複製貼上ID:@c079585277
至於訂什麼或數量多少的團體便當及個人資訊,就麻煩各位了!
(如有其他問題,也可以寫上去唷)
LINE@APP很笨,
ID(帳號)前面一定要加@不然會找不到我們,c是為時已晚(哭)
請大家複製貼上就好阿!@c079585277
現在加入@c079585277有小驚喜唷!
請按下https://line.me/R/ti/p/%40huq3482x
對顧客的好處是:
一來,不漏接訂餐。
二則,鍾家食堂所販售餐點,因為自製,故備量有限當日賣完為止。
(不是飢餓行銷,晚來一步的顧客沒買到日煎鮮魚或滷雞腿大有人在)
三是,餐點有問題;不用揮來揮去,有紀錄是食堂錯讓你罵剛好而已。
四秋,當你看見店內一堆等餐的顧客,只要說您的大名或訂餐內容,
如果是會員,車都不用熄火馬上帶走;
就算不是會員,只多一個步驟付款而已。
(好處多多又很秋)
鍾家食堂目前菜單分兩種
一個是主菜單
另個是團體便當
自取或內用,不限數量,不用訂位,
取決你要不要決定一個時間來吃飯而預訂餐點?
但,有只款當天來一定吃不到的餐點,
就是團體便當的0~4號
0.璋哥豬肉蓋飯(雙人份量的米飯唷)
1.炸豬排
2.煎揪刀
3.挪威鯖魚
4.卓瑪雞腿(非常適合一週外食15次以上首吃顧客)
?為何當天吃不到?就是成本控管。
第二部:外送範圍暨數量與金額
外送範圍: https://goo.gl/GdcHFb
拜託各位,我不知道你住哪你要送哪,
首次訂購請先查一下自己位置需要的數量或金額好不!
地圖跟如何查都交代的很清楚,
不要給我留一個高雄前鎮或苓雅三多有送嗎?(哈囉~我們燕巢都送了)
紅色區:滿6個,或滿500元。
藍色區:滿12個,或滿1000元。
紅藍外:滿25個,或滿2000元。
不足數量或未金額
可至空腹熊貓訂購https://goo.gl/KWDEj0
相同餐點,價格不同;
因為空腹熊貓不是食堂建立的平台,外送服務員也不是我們聘僱的唷!
同理心,
請不要遇到亞洲最大線上美食外送平台就放軟;
對食堂設定外送範圍與數量或金額,
或單一主食只接受提前一天預定,
訂不到或坳不了就開罵;雖是小店,不代表做生意可以不要尊嚴。
第三部:訂購時間有個節奏
前面有提到一件很重要的訊息
鍾家食堂所有餐點都是自製,不是買加工品加熱就好,
每個餐點從食材開始就得處理(去蕪存菁),調味後是為半成品
希望給顧客熱食熱湯的品質,因此餐點多採「現點現做」。
鍾二姊凌晨三點到鳳農市場採購蔬菜,到前鎮漁港買海鮮。
鍾阿母從凌晨五點開始熬湯,處理二姊買回的蔬菜或海鮮。
鍾璋哥就算休假日仍要做上百隻的雞腿去骨的工作。
蔬菜跟海鮮到批發市場採購才能買到符合品質控管很嚴格「鍾媽ㄟ食材」
超靠北老闆有掙扎過,希望可以減輕鍾二姊負擔而想要蔬果配送商合作
但卻被鍾二姊自己擋下來!!!(居然)
她說:
自己買可以看到好跟不好,哪攤菜商賣什麼菜最漂亮我都知道,
讓人配送雖然很方便,但很擔心品質會讓阿母會抓狂....
繞狠話:「我不做了。」
鍾媽會為了菜很爛而走人,我跟我二姊都怕舊事重演(兩人同步冷汗)
每天趁有空閒就是切里肌肉以及拍打。
以上只是採購與處理食材而已。
營業時間期間,第一線服務人員有多忙,請看VCR
要吃到用心的餐點,對我們最大的支持,就是預訂餐點。(跪求)
不要11點打來訂餐,要11點30分準時送達
(人手不足,時間不足,我們辦不到)
若能自取,我們感謝你。
中午主要送餐時段有3個班次,也有晚餐
(1)11:45
(2)12:10
(3)12:20
如果都不是您要的訂購時間,請先LINE@跟無聲客服員說
絕對要準時送達的公司會議便當或團體活動便當,
請提前1~2天預定,甚至更早,我們不會辜負這份信賴。
(除非老天開玩笑,有人提前一個月預定跟你同一個時間)
Line訂餐時間:早上9點-晚上9點。
電話訂餐:早上9點到晚上7點。
電話休息時間:每日下午2點~4點以及每週日的公休日,沒人接聽很正常唷!
確保餐點無誤:LINE @c079585277,我們用超音速回覆。
(如果如果超過6分鐘無人回應又非常急請打079585277,
休息時間沒人回覆很正常,請見諒。)
結尾了:
「團體便當8+1款」不用問團體便當,均一價80元,如同大創39元
請回覆以下資訊,我們會確認訂餐內容,如果沒有問題會超音速回覆。
●聯絡人:
●手機:
●地址:
●送餐日期:
●送餐時間:(依訂購時間排序)
●空白收據:
●餐具:
●口味數量-
0-4號,當日沒備餐,請提前一天預定
(0)璋哥豬肉蓋飯:
(1)炸豬排:
(2)秋刀魚:
(3)挪威鯖魚:
(4)卓瑪雞腿:
(5)椒鹽腿排&日式炸豬排:
(6)椒鹽腿排&煎豬排:
(7)日式炸豬排+煎豬排:
(8)蔬食餐(方便素):
不足數或未滿額,可以考慮訂購定食;不然就是空腹熊貓了。
再補
在乎你的辛苦錢,不是口號,設定一些規則的原因就是
這樣才能夠壓低售價而不失去做美味健康食物的理念
食堂做到現在已經超越魚與熊掌的境界了,是三味一體(美味健康吃得起)
用「社會企業」的標準經營,體現在團體便當也體現在國民便當上。
(歡迎大家來比較,一樣食材一樣調味方式,有沒有相同售價的商品?)
鍾家食堂創下一個餐飲業紀錄,那就是毛利超低級,
因為考慮「健康」的低級毛利而讓投資者望之退卻只好殺自己肉肚。
若還無法感動你沒辦法讓你珍惜鍾家食堂這個良心店家,
那麼我與你之間也沒啥好談的。
如果你很吃裝潢擺設還要可以拍美美圖也不要考慮食堂,
因為錢都花在食材上了。
美味健康且吃得起的餐點是我的價值核心,
顯然食堂不合適你。